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高职单招 2025-06-10作者:匿名 来源:本站整理
2025年高职单招每日一练《旅游管理》6月10日专为备考2025年旅游管理考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、对等接待原则
答 案:对等接待原则:即不同级别的 VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待,以表示酒店对 VIP客人的尊重和礼遇规格。
单选题
1、正常情况下,调酒师接到酒单后()内调制好客人的酒水。
答 案:A
2、意义识记的条件是()
答 案:A
多选题
1、旅游定点商场的特点有()
答 案:ABC
2、客房部员工培训的方法有()
答 案:ABCDE
主观题
1、辨析题:主管检查是服务员自查后的第一道检查关口,往往也是最后一道检查关口。()
答 案:(×) 理由:领班检查是服务员自查后的第一道检查关口,往往也是最后一道检查关口,领班有权决定客房是否合格。主管抽查的作用是,一方面可以了解基层员工的工作情况,另一方面是对领班工作的一种监督和考察。
2、迎宾员在引领客人时,应注意将客人尽可能集中,以形成餐厅中良好的就餐氛围。()
答 案:×。理由:通常情况下,每位值台员在当班之时,都有其相对的服务区域,所以迎宾员在引领客人进入餐厅各服务区时,应注意均匀分配工作量,以平衡各值台服务员的工作量,同时保证服务质量。
填空题
1、要做好客房计划卫生,就要重视()()的准备工作。
答 案:清洁工具 清洁剂
2、采用调和法配制的鸡尾酒有()()()()()等。
答 案:马颈 咸狗 螺丝钻 自由古巴 血玛丽
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