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导游资格证 2025-04-26作者:匿名 来源:本站整理
2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月26日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、1954年4月15日,中国青年旅行社在北京西交民巷4号诞生。()
答 案:错
解 析:1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。题干中是“中国青年旅行社”,故本题错误。
2、2000年,国旅运通旅行社有限公司、康辉—罗森国际商务旅行服务有限公司等中外合资旅行社宣告成立,旅行社所有制属性开始多元化。()
答 案:错
解 析:2001年中国加入世贸组织,对我国旅游经济产生巨大影响。年底,国旅运通旅行社有限公司、康辉一罗森国际商务旅行服务有限公司等中外合资旅行社宣告成立,旅行社所有制属性开始多元化。
3、旅行社接待工作的质量会对旅游者的流向与流量产生影响。()
答 案:对
4、导游在处理旅游者的个别要求时,应始终遵循旅游合同和行业标准的约定。()
答 案:对
5、导游在带团时应该根据旅游者的身份、地位、财富区别对待,这样才能体现出个性化服务。()
答 案:错
解 析:导游带团时应人格平等地对待旅游者,而不是看他们背后的职衔和财富。
单选题
1、导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品()。
答 案:B
解 析:由于导游服务质量是旅行社产品质量的重要组成部分,所以导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品的使用价值。
2、5A级旅游景区导游员(讲解员)需持证上岗,均应具备大专以上文化程度,其中本科以上不少于()。
答 案:B
解 析:5A级旅游景区导游员(讲解员)持岗上证,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%,导游员(讲解员)均应具备大专以上文化程度,其中本科以上学历者不少于30%。
3、导游人员在带团中要与饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业之间进行联系,在其中起着()的作用。
答 案:B
解 析:【2017年真题】协调左右,导游人员是旅行社与饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业之间的第一联络员,在各旅游企业之间起着重要的协调作用。各旅游企业的相互协作,是导游服务中的生活服务部分得以顺利进行的重要保障,对提高旅游质量至关重要,而导游人员处在各项旅游服务协调的中心位置,责任重大,作用显著。故本题选B。
4、从事招徕、组织旅游者,与旅游者订立旅游合同的旅行社被称为()。
答 案:B
解 析:组团社指的是从事招徕、组织旅游者,与旅游者订立旅游合同的旅行社。
5、地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写(),以便客人能主动与地陪联系。
答 案:D
解 析:显而易见,题干说明所迎接的团队是无领队、全陪的散客旅游团,理应在接站牌上写上游客的姓名,以便客人能主动与地陪联系。
多选题
1、地陪导游在景点讲解时,要做到()。
答 案:ABCDE
解 析:地陪导游在景点讲解时,要做到心中有数,先讲什么,后讲什么,中间穿插什么故事和趣闻都要预先设计;讲解内容要翔实,语言要流畅;要注意讲解方法和技巧,根据旅游者的文化程度、理解能力和地域(国界)差异等情况不断进行调整,使自己的讲解更具针对性,同时注意观察旅游者的反应,灵活调整讲解内容和速度;力求做到有声有色,情景交融,详略得当,有虚有实,给旅游者以生动形象、具体、亲切、灵活的感受。
2、决定导游讲解语言快慢的因素有()。
答 案:AC
解 析:决定导游讲解语言快慢的因素主要有旅游者的类型和讲解的内容。本题选择AC。
3、游客在前往旅游景点途中突患重病,地陪应该()。
答 案:ABCE
解 析:(1)在征得患者、患者亲友或领队同意后,立即将患重病游客送往就近医院治疗,或拦截其他车辆将其送往医院。必要时,暂时中止旅行,用旅游车将患者直接送往医院。;(2)及时将情况通知接待社有关人员。(3)一般由全陪、领队、病人亲友同往医院。如无全陪和领队,地陪应立即通知接待社请求帮助。
4、以下属于旅游者文化动机的有( )。
答 案:ABC
解 析:旅游者的文化动机包括观赏风景名胜、探求文化差异、寻求文化交融的文化动机。故答案为ABC。
5、下列关于购买火车票的说法中,正确的是( )。
答 案:BDE
解 析:AC说法错误。目前,在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票不实行实名制。一张有效身份证件只能购买1张实名制车票。
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