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网约车司机资格证 2025-04-16作者:匿名 来源:本站整理
2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月16日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车/出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
答 案:对
2、行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车运营服务规范》可知:行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
3、出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
答 案:对
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。
4、乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
5、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识,向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
单选题
1、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,( ),经营行为,运营服务等四方面内容。
答 案:B
2、出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订________。
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节:合同签订可知,出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订经营合同。
3、巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。
答 案:D
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由质量技术监督部门负责。
4、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器( )。
答 案:A
5、设区的市级道路运输管理机构应当在网约车驾驶员从业资格考试结束()内公布考试成绩。
答 案:B
多选题
1、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。
答 案:AB
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运送服务中(1)车辆起动前,驾驶员要检查车门是否关牢,问清乘客的去向后,起动车辆,压下空车待租标志,使计步器处于工作状态。(2)未经乘客同意,不得招揽他人同乘等。
2、网约车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是( )。
答 案:ABCD
3、呼吸障碍伤员的症状为( ),严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
答 案:BC
4、城市人民政府要妥善解决网约车驾驶员在()_等方面的实际困难。
答 案:ABD
5、驾驶网约车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是()。
答 案:ABD
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