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网约车司机资格证 2024-12-25作者：匿名 来源：本站整理
2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月25日专为备考2024年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
答 案：对
解 析：消防设施和故障车警告标志使用可知，逃离火灾前，应关闭点火开关，电源总开关和百叶窗，设法使乘客迅速撤离车辆。逃离时如果无法打开车门，应打破车窗玻璃，逃出驾驶室。
2、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
答 案：错
解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司和驾驶员不得向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
3、饮酒后驾驶网约车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。
答 案：对
4、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。
答 案：错
解 析：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用，并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。
5、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
答 案：错
解 析：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
单选题
1、网约车全国公共科目(2020版)为加强安全规范，网约车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
答 案：A
2、违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究________责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
答 案：A
3、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
答 案：C
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于18学时的培训。
4、安全运营与治安防范驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。
答 案：B
5、网约车驾驶员应当依法取得()，方可从事网约车经营服务活动。
答 案：C
多选题
1、出现( )等情况时，网约车驾驶员可以使用暂停运营标志。
答 案：AD
2、网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )或者变造。
答 案：ABCD
3、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。
答 案：ABD
解 析：出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的是： 1、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见;2、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线 3、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警
4、出租车驾驶员从业资格证不得________。
答 案：BCD
解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
5、言行举止文明，使用文明用语是指( )。
答 案：ABCD
解 析：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括（1）提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。（2）服务用语应规范准确，文明礼貌。服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中，宜多采用“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明服务用语。（3）举止得体，不得在乘客面前有不文明行为和语言。（4）主动、耐心、热情回答乘客问题；乘客之间交谈时，切忌随便插话。（5）不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。
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