分类
网约车司机资格证 2023-08-09作者：匿名 来源：本站整理
2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月9日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
答 案：对
2、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
答 案：对
解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
答 案：错
解 析：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
4、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。
答 案：对
解 析：服务流程可知，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应尽量配合。等候期间，计价器一般正常开启。未到约定时间，驾驶员不得擅自离开。
5、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
答 案：对
解 析：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》：巡游出租汽车经营者根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务。
单选题
1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
答 案：C
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
2、出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员( )。
答 案：D
3、安全运营与治安防范出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。
答 案：A
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应首先考虑生命安全。
4、安全运营与治安防范小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。
答 案：C
5、申请网络约车服务的驾驶员申领之曰前()年内无被吊销道路运输驾驶员从业资格证记录。
答 案：C
多选题
1、下列哪些选项符合网约车车辆基本要求?
答 案：ABCD
2、网约车驾驶员服务形象要求包括( )。
答 案：ACD
3、出现( )等情况时，网约车驾驶员可以使用暂停运营标志。
答 案：AD
4、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？
答 案：ABC
5、网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费?
答 案：ABC
相关文章